服务禁忌包括出租汽车驾驶员（ ）。
【多选题】服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费答案...
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出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
【判断题】出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要...
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（ ）运营。
【单选题】出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。A、夜间B、节假日C、白天D、早晨答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车...
对驾驶室进行安全检视时，应检查的部位包括（ ）。
【单选题】对驾驶室进行安全检视时，应检查的部位包括（）。A、蓄电池B、内后视镜C、发动机有无异响答案：B解析：《机动车驾驶培训教练员从业资格培训教材》注明：内后...
驾驶员掌握“六少”，(少熄一次火、少轰一脚油、少出一次错、少踩一脚闸、少变一次道、少出一次险)的方法节油效果明显。
【判断题】驾驶员掌握“六少”，(少熄一次火、少轰一脚油、少出一次错、少踩一脚闸、少变一次道、少出一次险)的方法节油效果明显。A、正确B、错误答案：A解析：《机动...
在山区道路连续下坡路段，教练员应提示学员充分利用（ ），控制车速。
【单选题】在山区道路连续下坡路段，教练员应提示学员充分利用（），控制车速。A、发动机制动B、行车制动器制动C、驻车制动器制动答案：A解析：《机动车驾驶培训教练员...
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（ ）。
【单选题】盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。A、按规定加收服务费B、按计价器金额收取C、提前议价D、收取起步价答案：B解析：《出租...
出租汽车驾驶员应（ ）小费。
【单选题】出租汽车驾驶员应（）小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交答案：C解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三...
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。
【单选题】出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止答案：...
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
【判断题】服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车...
